Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: [29 Οκτωβρίου 2024]

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα του The Flower Company. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε με τους παρακάτω Όρους Χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά.

1. Γενικές Πληροφορίες

Το The Flower Company βρίσκεται στην οδό Μακεδονίας 45, Καλαμαριά 551 34, Θεσσαλονίκη, και εξειδικεύεται στην πώληση λουλουδιών, φυτών, καλαθιών δώρων και ανθοσυνθέσεων. Οι παρόντες όροι διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμπεριλαμβανομένων των αγορών μέσω της ιστοσελίδας μας.

2. Λογαριασμοί Χρηστών και Εγγραφή

Για να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω της ιστοσελίδας του The Flower Company, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό ή να ολοκληρώσουν την αγορά ως επισκέπτες. Με τη δημιουργία λογαριασμού, οι χρήστες μπορούν να αποθηκεύσουν τις πληροφορίες τους για μελλοντικές αγορές και να αποκτήσουν πρόσβαση στο ιστορικό παραγγελιών τους.

Προϋποθέσεις Εγγραφής: Μόνο άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό ή να πραγματοποιήσουν αγορές. Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών.
Ασφάλεια Λογαριασμού: Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των πληροφοριών του λογαριασμού τους και του κωδικού πρόσβασής τους. Το The Flower Company δεν φέρει ευθύνη για τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.

3. Πληροφορίες Προϊόντων και Αγορών

3.1 Περιγραφές Προϊόντων και Διαθεσιμότητα

Το The Flower Company καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή περιγραφή των προϊόντων και την ένδειξη της διαθεσιμότητάς τους. Λόγω της εποχικότητας και της ευπάθειας των λουλουδιών και των φυτών, ενδέχεται να υπάρξουν αποκλίσεις στα χρώματα, τους τύπους και τις ποσότητες. Εάν χρειαστεί, μπορεί να χρησιμοποιηθούν εναλλακτικά λουλούδια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

3.2 Τιμές και Πληρωμές

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

Τρόποι Πληρωμής: Το The Flower Company δέχεται χρεωστικές κάρτες (visa, mastercard), αντικαταβολή και τραπεζική κατάθεση.
Αποδοχή Παραγγελίας: Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα αποστέλλεται επιβεβαίωση στη δηλωμένη διεύθυνση email σας. Αυτή η επιβεβαίωση δεν εγγυάται την αποδοχή της παραγγελίας σας, και το The Flower Company διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να αρνηθεί οποιαδήποτε παραγγελία κατά την κρίση του.

4. Αποστολή, Παράδοση και Επιστροφές

4.1 Περιοχή Παράδοσης και Ώρες

Το The Flower Company προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης εντός της περιοχής της Θεσσαλονίκης. Οι ώρες παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και τη διαθεσιμότητα.

4.2 Πολιτική Μη Επιστροφών

Λόγω της φύσης των λουλουδιών, των φυτών και άλλων ευπαθών προϊόντων, το The Flower Company δεν δέχεται επιστροφές. Ωστόσο, αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών εντός 2 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή, και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιλύσουμε το ζήτημα.

5. Πνευματική Ιδιοκτησία και Περιεχόμενο

Όλο το περιεχόμενο στην ιστοσελίδα του The Flower Company, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, περιγραφών προϊόντων, λογότυπων και εμπορικών σημάτων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του The Flower Company, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η οποιαδήποτε χρήση του περιεχομένου μας για εμπορικούς ή προσωπικούς σκοπούς απαιτεί τη ρητή έγγραφη άδεια του The Flower Company.

6. Συμπεριφορά Χρηστών

Οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα του The Flower Company με σεβασμό και σύμφωνα με τη νομοθεσία. Απαγορεύονται οι ακόλουθες ενέργειες:

Κακή χρήση οποιασδήποτε λειτουργίας της ιστοσελίδας
Προσπάθειες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε λογαριασμούς χρηστών, δεδομένα ή συστήματα της ιστοσελίδας

Το The Flower Company διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να ανακαλέσει την πρόσβαση σε οποιονδήποτε χρήστη που παραβιάζει αυτούς τους όρους.

7. Αποποίηση Ευθύνης και Περιορισμοί

7.1 Περιορισμοί Υπηρεσίας

Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, το The Flower Company δεν μπορεί να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα συγκεκριμένων λουλουδιών ή συνθέσεων. Ενδέχεται να γίνονται αντικαταστάσεις με βάση την εποχική διαθεσιμότητα και τα αποθέματα.

7.2 Περιορισμός Ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, το The Flower Company δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή την αγορά προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων, μη διαθεσιμότητας συγκεκριμένων προϊόντων ή αποκλίσεων στην εμφάνιση των προϊόντων.

8. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σχετίζεται με αυτούς τους Όρους θα επιλύεται με βάση το συγκεκριμένο νομικό πλαίσιο.

9. Τροποποιήσεις Όρων Χρήσης

Το The Flower Company διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα, με την ενημερωμένη ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”. Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων.